Почему ко мне обращаются?
Ко мне приходят по трем причинам. Первая - падение доходов из-за кризиса, отсутствия планирования и контроля, демотивации или саботажа отдела продаж. Вторая причина - клиенты хотят построить абсолютно прозрачную и управляемую систему продаж с четкими показателями. Третья причина - это желание стать лидером рынка и вырвать значительную долю у конкурентов.

Как выглядит проектная работа?
Наше сотрудничество состоит из четырех этапов. Первый этап - аудит маркетинга и продаж, интервью с РОПом и менеджерами отдела продаж. Второй этап - это тренинг для менеджеров по техникам эффективных продаж и организации личных процессов. Третий этап - это личный консалтинг для РОПа по организации работы планирования, управления и контроля отдела продаж. Последний этап - это подведение итогов работы с командой и предоставление долгосрочных и краткосрочных рекомендаций по улучшению работы отдела продаж.

Что вы получите после обучения?
1. Результаты аудита маркетинга и продаж
2. Запросы и рекомендации от отдела продаж по увеличению доходов
3. Обученная команда с результатами теста
4. Система планирования, управления и контроля отдела продаж
5. Набор рекомендаций по улучшению отдела продаж и увеличению доходов

Аудит компании
(Первый день. Продолжительность - 8 часов)
- Аудит отдела маркетинга (система мониторинга рынка, продукт, УТП и рекламные сообщения, посадочные инструменты, каналы коммуникаций, системы анализа, бюджетирование и ценообразование)
- Аудит отдела продаж (каналы продаж, скрипты продаж, CRM, система лояльности, планирование работы отдела, система контроля)
- Интервью с директором компании, менеджерами отдела продаж и РОПом

Тренинг по продажам
(Второй день. Продолжительность - 8 часов)
- Первичное тестирование менеджеров
- Определение ЦА с сегментированием
- Работа с АВС матрицей клиентов
- Определение "Продукта" и ценностей
- Формирование УТП в отделе продаж
- Разработка четкого процесса продаж с этапами и ключевыми показателями
- Планирование продаж по системе 90/30/7/1
- Тайм-менеджмент из ТОП-5 задач
- Первичное знакомство с клиентом
- Проявление симпатии
- Выявление потребностей клиента
- Презентация продукта ХПВ
- Работа с возражениями клиента
- Допродажи дополнительных "продуктов"
- Закрытие сделки

Тренинг по продажам
(Третий день. Продолжительность - 4 часа)
- Техника ведения успешных переговоров
- Система личной эффективности менеджера
- Финальное тестирование отдела продаж
- Ответы на вопросы

Консалтинг для РОПа
(Третий день. Продолжительность - 3 часа)
- Планирование продаж и мотивация отдела
- Организация работы отдела продаж
- Система контроля отдела продаж
- Мониторинг эффективности менеджеров
- Методы увеличения продаж
- Управление продажами в кризис

Подведение итогов
(Третий день. Продолжительность - 1 час)
- Обратная связь по отделу продаж
- Предоставление рекомендаций по быстрому внедрению
- Предоставление рекомендаций по плановому стратегическому внедрению для увеличения продаж